Política de Privacidade da Multifox IA

Esta política de privacidade, aplicável a qualquer meio utilizado para acessar o site multifox.com.br, seus subdomínios e serviços (doravante denominado "Site"), descreve as condições sob as quais coletamos, usamos e armazenamos informações sobre você, incluindo dados pessoais, bem como suas escolhas relacionadas à coleta, uso e divulgação dessas informações. Ao acessar e/ou utilizar o Site, você declara ter lido, compreendido e concordado com todos os termos e condições descritos neste documento. Caso não concorde com esta política, não utilize o Site e seus serviços relacionados, nem divulgue suas informações pessoais para nós.

​

Responsável pela Coleta de Dados Pessoais

A empresa responsável por esta Política de Privacidade é a Multifox MEI, empresa simplificada registrada no CNPJ 40.226.908/0001-32, em 31/12/2020, com sede na Rua Amélia Leuchtemberg, 85, Ponta da Praia – Santos/SP, Brasil (adiante denominada "Multifox IA", "nós").

Coleta de Informações Pessoais. Em geral, você pode navegar pelo Site sem se identificar ou fornecer informações pessoais. No entanto, você será solicitado a fornecer dados pessoais nas seguintes situações:

​

• Criar uma conta;

• Encontrar um profissional;

• Inscrever-se na nossa SIM;

• Contatar a Multifox IA;

• Enviar comentários.

• ​

Os campos obrigatórios estão marcados com um asterisco vermelho, enquanto os demais são opcionais.

​

Dados Pessoais Coletados

A Multifox IA pode coletar os seguintes dados:

​

• Nome, sobrenome, endereço, e-mail, telefone;

• Nome de usuário e senha;

• Informações relacionadas a pagamentos (incluindo cartão de crédito, quando aplicável);

• Comentários e foto de perfil;

• Endereço de IP, histórico de conexão, preferências e produtos visualizados.

 

Para profissionais, dados adicionais podem incluir:

​

• Nome da empresa, descrição das atividades, ano de fundação, serviços oferecidos, páginas de redes sociais e número de registro.

 

Finalidades do Tratamento de Dados

Os dados coletados são utilizados para:

​

• Gerenciamento de pedidos e reclamações;

• Exibição de perfis e gerenciamento de contas;

• Desenvolvimento de novos serviços e análise de tendências;

• Cumprimento de obrigações legais e contratuais.

 

Newsletters e Marketing

A Multifox IA pode utilizar os seus dados de contato para enviar ofertas comerciais e promoções. Você pode gerenciar o envio de newsletters na área de cliente.

 

Compartilhamento em Redes Sociais

O Site permite compartilhar conteúdo em redes sociais como Facebook, Instagram e YouTube. Recomendamos que consulte as políticas de privacidade dessas plataformas para entender como seus dados serão utilizados.

​

Política de Cookies

Ao utilizar o Site, cookies podem ser armazenados em seu dispositivo para identificar preferências pessoais e melhorar sua experiência. O uso de cookies depende do seu consentimento prévio. É possível desativá-los no navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do Site. Tipos de Cookies Utilizados:

​

• Cookies necessários: essenciais para o funcionamento do Site.

• Cookies de terceiros: usados para medição de audiência, publicidade e compartilhamento em redes sociais.

 

Alterações na Política de Privacidade

A Multifox IA reserva-se o direito de alterar esta política. Recomendamos que consulte regularmente esta página para se manter informado.

​

Os Destinatários dos Dados Pessoais Coletados

Os dados pessoais coletados são destinados à Multifox IA e seus parceiros, com o propósito de oferecer serviços de alta qualidade na plataforma. Informações relevantes à execução dos serviços poderão ser compartilhadas entre clientes e profissionais. A Multifox IA também pode publicar seus pedidos e avaliações em sites ou aplicativos de terceiros, exibindo apenas seu primeiro nome e a inicial do sobrenome. Esses conteúdos são visíveis ao público. Além disso, em cumprimento às obrigações legais, a Multifox IA pode divulgar dados a terceiros para investigar, prevenir ou agir contra atividades ilegais, fraudes, ameaças à segurança ou situações incompatíveis com esta política e os termos de uso. Dados pessoais também podem ser divulgados sob exigência de lei ou regulamento, ordem judicial ou em investigações e processos nacionais ou internacionais.

​

Transferência de Dados para Prestadores de Serviços Estrangeiros

Os dados podem ser transferidos para prestadores de serviços localizados em outros países, garantindo o desempenho e qualidade dos serviços. A Multifox IA utiliza datacenters de alto nível em Houston (Texas) e Provo (Utah), com infraestrutura robusta e tecnologia de ponta, incluindo sistemas HVAC, elétricos e de rede para confiabilidade contínua. Equipamentos de redes incluem marcas como Arista Networks, Brocade, Juniper e Cisco, e operadoras como Level 3, nLayer e Hurricane Electric.

​

Recursos Técnicos de Proteção de Dados Pessoais

Embora a segurança total na internet seja impossível, a Multifox IA adotou medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição. O acesso à sua área de cliente requer nome de usuário e senha, que devem ser mantidos em sigilo. Direitos Sobre Dados Pessoais Você possui os seguintes direitos:

​

• Alteração de Dados: Modifique seus dados na sua conta a qualquer momento.

• Acesso: Solicite informações por e-mail (contato@multifox.com.br), mediante comprovação de identidade.

• Correção ou Remoção: Requeira ajustes ou exclusão dos seus dados, salvo obrigações legais.

• Oposição: Recuse o uso de dados para prospecção comercial e gerencie notificações na área de cliente.

• Portabilidade: Receba seus dados em formato estruturado e legível.

 

Processamento de Dados Pessoais por Websites de Terceiros

Esta política de privacidade aplica-se exclusivamente às páginas do Site onde a Multifox IA coleta informações sobre seus dados pessoais e não aos websites de terceiros. O Site pode conter links para outros websites cujas práticas de privacidade podem diferir das nossas.

A Multifox IA não opera nem é responsável por esses websites. Recomendamos que os usuários consultem as respectivas políticas de privacidade disponíveis, uma vez que a Multifox IA não tem controle sobre as informações coletadas, usadas ou compartilhadas por sites de terceiros na internet. Além disso, os links para sites parceiros podem oferecer jogos ou promoções interessantes. Ao acessar esses sites, você poderá compartilhar informações pessoais voluntariamente para aproveitar as ofertas. A Multifox IA não se responsabiliza pelo uso desses dados pessoais por terceiros.

​

Política do Site Sobre Cookies e Outros Dispositivos

Durante sua visita ao Site, cookies podem ser armazenados no seu dispositivo, como computador, tablet ou smartphone. O uso de cookies está sujeito ao seu consentimento expresso, previamente obtido por meio de um banner informativo, onde detalhamos suas finalidades e como recusá-los. Ao utilizar o Site, você concorda com o uso de cookies conforme descrito. Caso não aceite, poderá desativá-los seguindo as instruções na seção "Desativando Cookies". Contudo, certos conteúdos ou funcionalidades do Site, como compras, podem ser limitados sem os cookies chamados "necessários". Política de Cookies Cookies são arquivos que salvam preferências pessoais (como idioma) e informações técnicas (como dados de navegação). Também usamos "web beacons", "pixels web" ou "Clear GIF" para entender melhor o uso do Site. Tipos de Cookies Utilizados:

​

• Cookies Necessários: Garantem as funções essenciais do Site. Sem eles, você não poderá usar o Site normalmente.

• Cookies de Terceiros: Podem incluir:

  • Cookies de Medição de Audiência: Analisam tráfego e tendências para melhorar o design e a experiência do Site.

  • Cookies de Publicidade: Adaptam anúncios ao seu perfil.

  • Cookies de Redes Sociais: Permitem compartilhar conteúdo nas plataformas Facebook, Instagram e YouTube.

 

Desativação de Cookies

A maioria dos navegadores aceita cookies por padrão, mas você pode configurar para aceitá-los ou rejeitá-los. Recusar cookies necessários pode comprometer funcionalidades do Site, e a Multifox IA não se responsabiliza por eventuais limitações geradas.

​

Alterações na Política de Privacidade

A política pode ser atualizada para refletir novos objetivos ou alterações legais. Consulte esta página regularmente para se manter informado. Contato Para dúvidas ou comentários, entre em contato com nosso Responsável pela Proteção de Dados pelo e-mail: contato@multifox.com.br.

​

Ano V © 2025 Multifox IA

​